Terms & Conditions

Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webovej stránky značky MintiVita a nákup produktu MintiVita Vision.

Používaním webu alebo odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.

Obsah webu je informatívny a slúži na všeobecné predstavenie produktu a procesu objednávky.

Vyhradzujeme si právo podmienky primerane upraviť; aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.

Ak je niektoré ustanovenie neplatné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

Podmienky sa uplatňujú v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi.

Objednávku vytvoríte vyplnením a odoslaním formulára na stránke. Prosíme o pravdivé a úplné údaje, aby sme mohli objednávku správne vybaviť.

Po odoslaní objednávky vás môžeme kontaktovať na overenie údajov a potvrdenie detailov doručenia.

Zmluva vzniká potvrdením objednávky z našej strany (napr. telefonicky alebo e-mailom), prípadne odoslaním tovaru podľa dostupnosti.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v odôvodnených prípadoch (napr. zjavne neplatné kontaktné údaje alebo opakované neprevzatie zásielok).

V prípade zmeny dostupnosti alebo technickej chyby cien vás budeme informovať a navrhneme riešenie.

Objednávky vybavujeme pre územie, na ktoré je doručovanie v danom čase dostupné.

Aktuálna cena je uvedená na webe pri produkte; môže zahŕňať časovo obmedzené zľavy alebo zvýhodnené balíčky. V prípade zľavy sa zobrazuje pôvodná aj znížená cena.

Platbu je možné realizovať spôsobmi dostupnými na stránke v čase objednávky (napr. dobierka alebo platobná karta podľa ponuky).

Ak je zvolená dobierka, platba prebieha pri prevzatí zásielky dopravcovi podľa jeho pravidiel.

Ceny a ponuky sa môžu meniť; pre vašu objednávku je záväzná cena potvrdená pri uzatvorení zmluvy.

Pri technickej chybe (zjavne nesprávna cena) si vyhradzujeme právo kontaktovať vás a dohodnúť ďalší postup.

Všetky ceny sú uvádzané v mene EUR, ak nie je uvedené inak.

Doručenie prebieha prostredníctvom dopravcov podľa zvoleného spôsobu. Orientačný čas doručenia je uvedený na webe: Doručenie do 2-4 pracovných dní.

Pri prevzatí odporúčame skontrolovať neporušenosť obalu. Ak je obal poškodený, spíšte s dopravcom záznam alebo nás čo najskôr kontaktujte.

Reklamácie vybavujeme bez zbytočného odkladu; pre urýchlenie uveďte číslo objednávky a popis problému.

Pri tovare hygienickej povahy môže byť rozsah vrátenia obmedzený, ak bol produkt otvorený; postup vždy posúdime individuálne.

Podrobnosti o doprave a platbe nájdete aj na stránke Doručenie.

Naším cieľom je férové riešenie a jasná komunikácia počas celého procesu.

Informácie na webe majú informatívny charakter a nenahrádzajú individuálne odborné odporúčanie. Produkt je určený ako doplnok stravy v rámci vyváženého životného štýlu.

Výsledky sa môžu líšiť podľa individuálnych faktorov. Neposkytujeme záruky konkrétneho účinku a vyhýbame sa neprimeraným sľubom.

Prosíme, dodržiavajte odporúčané dávkovanie a v prípade otázok alebo užívania iných prípravkov sa poraďte so špecialistom.

Nezodpovedáme za škody spôsobené nesprávnym používaním produktu, nepravdivými údajmi v objednávke alebo zásahmi do webu mimo našej kontroly.

Obsah webu (texty, vizuály, značky) je chránený a nie je možné ho bez súhlasu kopírovať alebo používať na komerčné účely.

Vyhradzujeme si právo dočasne obmedziť dostupnosť webu z dôvodu údržby alebo bezpečnosti.

Ak máte otázky k objednávke, doručeniu alebo týmto podmienkam, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.

Komunikáciu vybavujeme v pracovných dňoch v bežných hodinách. Pri zvýšenom počte požiadaviek môže odpoveď trvať dlhšie, no vždy sa snažíme reagovať čo najskôr.